আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সম্পর্কে যা জানা দরকার
আমরা জানি আপনি কোন ধাপে আটকে যেতে চান না। তাই আমরা এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো একসাথে রেখেছি — কীভাবে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করবেন, মোবাইল থেকে লগইন করতে কত সেকেন্ড লাগে, উত্তোলনের সময় কোন তথ্য লাগে। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব ধাপ আছে, কিন্তু প্রক্রিয়া একই থাকে — আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, আপনার পিন দিয়ে
নিশ্চিত করুন। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে দেখা যায়। উত্তোলনের জন্য আমরা একটি সিম্পল ভেরিফিকেশন চেক করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। আপনি যদি ঢাকা বা চট্টগ্রামে থাকেন, ফোন থেকে যেকোনো সময় লগ ইন করতে পারবেন — আমরা ওটিপি পাঠাই, আপনি কোড দেন, লবিতে ঢুকে যান। আপনার ডিভাইস পরিবর্তন করলেও সেশন চলতে থাকে। আপনি যদি ডেস্কটপে শুরু করেন এবং পরে
ফোনে সুইচ করতে চান, একই অ্যাকাউন্ট উভয় জায়গায় কাজ করে। সব প্রশ্নের উত্তর এখানে নেই তা স্বাভাবিক — যদি আপনার কিছু আলাদা লাগে, আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন অনলাইনে থাকে।
- bKash সাপোর্ট
- Nagad সাপোর্ট
- Rocket সাপোর্ট